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5. LLUVIA/TORMENTA DE IDEAS

 

 

Concepto

 

 

Técnica que consiste en dar oportunidad, a todos los miembros de un grupo reunido, de opinar o sugerir sobre un determinado asunto que se estudia, ya sea un problema, un plan de mejoramiento u otra cosa y así se aprovecha la capacidad creativa de los participantes.

 

 

Uso

 

 

El propósito de una sesión de tormenta de ideas es trabajar como grupo para identificar un problema, y hallar, a través de una intervención participativa, la mejor decisión de grupo para un plan de acción que lo solucione.

Requerimientos:

·         Un problema que solucionar,

·         Un grupo con potencial para trabajar en equipo. Puede ser desde un pequeño equipo operacional o gestor de entre cinco y diez personas (por ejemplo instructores, trabajadores sobre el terreno, un sindicato), hasta una reunión de todo un pueblo de cien o doscientas personas

·         Un pizarrón, grandes hojas de papel en blanco o algo que sea fácilmente visible por todos, y algunos rotuladores grandes para escribir, y

·         Un moderador. Alguien cuya función es provocar las sugerencias de los participantes, no imponerles sus opiniones, aunque con aptitudes de liderazgo para mantener el orden y el propósito de la sesión.

 

 

Se pueden tener dos situaciones ante la solución de un problema:

·         Que la solución sea tan evidente que sólo tengamos que dar los pasos necesarios para implementarla, y

·         Que no tengamos idea de cuáles pueden ser las causas, ni las soluciones.

 

 

Es aquí donde la sesión de tormenta de ideas es de gran utilidad. Cuando se requiere preseleccionar las mejores ideas.

 

 

Otros Nombres

 

 

·         Brain Storming.

·         Tormenta de ideas.

 

 

Reglas

 

 

·         Nombrar a un moderador del ejercicio, este dirige cada sesión.

·         Cada miembro del equipo tiene derecho a emitir una sola idea por cada turno de emisión de ideas.

·         No se deben repetir las ideas.

·         No se critican las ideas.

·         El ejercicio termina cuando ya no existan nuevas ideas.

·         Terminada la recepción de las ideas, se les agrupa y preselecciona conforma a los criterios que predefina el equipo.

 

 

Procedimiento

1.       Definir el problema:

a)       Pida sugerencias de cuál es el problema más importante.

b)       No permita las críticas (a las sugerencias de los demás) por parte de nadie.

c)       Escriba en la pizarra todos los problemas propuestos.

d)       Agrupe los problemas similares o relacionados, y después

e)       Ordénelos y lístelos por orden de prioridad (empezando por los más importantes).

2.       Señalar la meta:

a)       Invierta la definición del problema (su solución).

b)       La solución al problema definido en la etapa anterior es la meta.

c)       Defina la meta como solución al problema.

d)       Escriba la meta en la pizarra, luego

e)       Recuerde al grupo que esta meta es la que han elegido.

3.       Definir el objetivo:

a)       Explique la diferencia entre una meta y un objetivo. El moderador debe saber que un objetivo debe ser medible, finito y tener una fecha de conclusión.

b)       Pida al grupo que sugiera objetivos.

c)       Escriba todos los objetivos propuestos en la pizarra.

d)       No acepte críticas (a ninguna sugerencia) por parte de nadie.

e)       Agrupe los objetivos similares o relacionados.

f)         Ordénelos y lístelos por orden de prioridad (empezando por los más importantes), luego

g)       Recuerde al grupo que son ellos los que han generado el (los) objetivo(s) principal(es).

4.       Identificar recursos e impedimentos:

a)       Pida al grupo que sugiera recursos e impedimentos.

b)       Escriba todos los recursos e impedimentos en la pizarra.

c)       No acepte críticas (a ninguna sugerencia) por parte de nadie.

d)       Agrupe los recursos similares o relacionados.

e)       Ordénelos y lístelos por orden de prioridad (empezando por los más importantes).

f)         Recuerde al grupo que son ellos, no usted, los que han generado la lista.

g)       Agrupe los impedimentos similares o relacionados.

h)       Ordénelos y lístelos por orden de prioridad (empezando por los más importantes), luego

i)         Recuerde al grupo que son ellos los que han generado el orden de la lista.

5.       Identificar una estrategia:

a)       Pida al grupo que sugiera estrategias.

b)       Escriba las estrategias propuestas en la pizarra.

c)       No acepte críticas (a ninguna sugerencia) por parte de nadie.

d)       Agrupe las estrategias similares o relacionadas.

e)       Ordénelas y lístelas por orden de prioridad (empezando por las más importantes).

f)         Recuerde al grupo que son ellos los que han generado la lista.

g)       Elija la estrategia situada al principio de la lista.

6.       Resumir en la pizarra las decisiones del grupo:

a)       el problema,

b)       la meta,

c)       los objetivos,

d)       los recursos,

e)       los impedimentos y

f)         la estrategia.

7.       Informe al grupo de que han producido un plan de acción. Si alguno se presta a escribir lo que se ha decidido en cada una de las categorías de arriba, tendrán el núcleo de un documento estándar de planificación. Hágales saber que lo han elaborado como equipo, y que el plan "les pertenece".

 

 

Es simple, lo que no significa que sea fácil. Mejora con la práctica. Puede intercalar las diferentes fases del proceso con juegos de rol, juegos de grupo y otras técnicas de trabajo en equipo. Experimente con este proceso e intente distintos estilos.